> Che differenza c'è tra un spazio web "multidominio" ed uno "base"?
Uno spazio web multidominio può essere utilizzato per attivare/gestire più di un dominio. Uno spazio web base può essere utilizzato per un solo dominio Internet.

> Come posso scegliere la soluzione di hosting più adatta alle mie esigenze?

Dipende da quali strumenti e da quanto spazio web ti servono.
Prova a rispondere alle seguenti domande:

- Quanto è "pesante" il tuo sito?

Stima il numero delle pagine che il tuo sito avrà e il loro peso in MB. Naturalmente tanto più sono numerose le pagine, i video e le immagini o grandi, tanto più necessiterai di spazio. CoolNetowork ti offre l'opportunità di iniziare da subito con uno spazio di 250 MBytes, puoi decidere tu qual è la soluzione più adatta alle tue esigenze. Per esempio, una foto a bassa risoluzione può pesare oltre 100 KB, mentre, se ad alta risoluzione, può arrivare a 2/3 MB. Una pagina di testo senza immagini non pesa invece più di qualche KB.

- Quanto è visitato il tuo sito?

Stima il numero di visitatori che apriranno le tue pagine e file, calcola il traffico e moltiplicalo per 30. Scegli quindi un piano di hosting che possa "sostenere" il numero di GB utilizzati al mese: per esempio, se fai fino a 80 GB al mese puoi scegliere le soluzioni di hosting ordinario; se prevedi un utilizzo maggiore è possibile acquistare durante l'ordine online traffico aggiuntivo fino a 100GB/Mese. CoolNetwork comunque fornisce un traffico in GB/mese normalmente più che sufficiente per un sito medio. Per qualsiasi dubbio utilizza la funzione "Maggiori Informazioni" presente nel sito.

> Cosa è un client FTP? A cosa mi serve?
FTP significa "File Transfer Protocol" , indica quindi il protocollo per il trasferimento file che è usato su Internet. In base al tipo di sistema operativo usato esiste un innumerevole numero di Clint gratuiti. Il più famoso è sicuramente FileZilla http://filezilla-project.org/download.php?type=client disponibile per sistemi operativi Windows, Linux e OSX.

> Cosa è un WebMail?
Una WebMail è un'applicazione web che permette di gestire un account di posta elettronica attraverso un browser web. CoolNetwork mette a disposizione in tutti i servizi di hosting Roundcube WebMail.

> Che cos'è la formula soddisfatti o rimborsati che viene pubblicizzata sul sito ?

Tale formula vale solo ed esclusivamente per i servizi di hosting base e multidominio. La garanzia consente al Cliente di vedersi rimborsata la somma spesa (esclusi i costi di registrazione del dominio) per un periodo massimo di 30 giorni dalla data di attivazione entro i quali dovrà comunicarci la Sua richiesta di rimborso tramite il Ticket System presente nell' Area Clienti selezionando il reparto Amministrativo.
Abbiamo introdotto questa formula per far comprendere agli utenti quanto sia alta la qualità dei nostri servizi e che nessuno vuole trattenere un cliente insoddisfatto.